Прокурор разъясняет

Практически ежедневно на территории города десятки граждан становятся жертвами мошенников. За первое полугодие 2025 года зарегистрировано 225 хищений с использованием информационно-коммуникационных технологий, тогда как за аналогичный период прошлого года зарегистрировано 187 таких преступлений.

Граждане всех возрастных категорий, уровня образования становятся жертвами дистанционных мошенничеств. При этом потерпевшие, как правило, были осведомлены о схемах, используемых мошенниками.

Имеют место факты заключения кредитных договоров дистанционным путем с использованием простой электронной подписи, созданной от имени заемщика на основании персональных данных и переданных преступникам под психологическим воздействием кодов из смс-сообщений.

Мошеннически осуществляют звонки потерпевшим, представляясь родственником, попавшим в ДТП, и просят помощь путем перевода денежных средств, работником банка, правоохранительных органов.

Мошенники хорошие психологи. Оказывает влияние на потерпевших и то, что преступники называют полностью анкетные данные жертвы. Например: «Иван Иванович, здравствуйте, Вам звонят из банка (из правоохранительного органа), на Вас пытаются оформить кредит, либо пришли с доверенностью от Вашего имени, или необходима помощь в задержание мошенников из числа сотрудников банка».

Один из довольно частых видов мошенничества – имитация биржевых торгов. Людям предлагают начать играть на бирже, присылают ссылку или предлагают установить программу, где он сможет инвестировать и следить за своими «вложениями». Сначала граждане, якобы инвестируют относительно небольшие суммы – 10, 20, 50 тысяч. Свои «накопления» человек видит в иностранной или крипто валюте, а когда он решает их вывести в рублях, то его просят перевести дополнительную денежную сумму, для достижения определенного лимита. Многие такие «брокеры» часто берут кредиты с целью извлечения баснословной выгоды. В итоге они не получают ничего кроме долгов.

В последнее время активизировались мошенники, действующие на сайте «Госуслуги». Схемы разнообразны. Но главное, с чего начинает преступник – узнает личные коды и пароли потерпевших, например, позвонив и представившись сотрудником компании-оператора сотовой связи. Предлагает новый тариф, а заодно спрашивает фамилию, имя, отчество, год рождения, адрес, попросит продиктовать код, который придет по смс-сообщению. Таким образом мошенник получает доступ к личному кабинету и возможность оформить кредит и вывести деньги на свои счета.

Под видом специалистов известных телекоммуникационных компаний мошенники стараются получить доступ к аккаунту пользователя «Госуслуги». 

Они звонят жертве и утверждают, что действующий договор заканчивается и его необходимо продлить, иначе номер передадут другому абоненту. Идти никуда не нужно, все можно сделать по телефону, уверяет злоумышленник. Достаточно продиктовать код из смс. Следующий шаг – перейти по ссылке, где нужно ввести еще один код. Таким образом человек не продлевает договор, который на самом деле является бессрочным, а предоставляет данные для входа в личный кабинет на портале «Госуслуги» и всю информацию о себе.

Аферисты под видом сотрудников Банка России сообщают жертве о том, что кто-то пытается похитить деньги с ее счета. Чтобы их спасти, надо перевести средства на «безопасный» счет в ЦБ РФ.

Самая распространенная уловка – предложение получить какую-либо государственную выплату. Схема классическая: вы нам данные карты, мы            вам – деньги.

Есть и другой сценарий. Например, звонок от представителей следственных органов или Росфинмониторинга с угрозой блокировки счета, по которому якобы зафиксированы сомнительные операции. Чтобы этого избежать, мошенники требуют оплатить штраф. Для убедительности они могут даже прислать квитанцию на официальном бланке ведомства.

Имеют место факты хищений при покупке товаров через сеть Интернет.

Мошенники, предлагая несуществующий товар, взымают за него предоплату или полную стоимость, после чего перестают выходить на связь. Отличительной особенностью таких «предложений» является более низкая цена, чем на сайтах добросовестных продавцов.

Одним из мнимых поводов для звонка мошенника становится получение компенсаций. Мошенники представляются сотрудниками столичных компаний, госучреждений, сотрудниками почты, соцзащиты, пенсионного фонда, правоохранительных органов, якобы занимающихся расследованием уголовных дел по мошенничеству, и убеждают граждан о полагающихся им компенсациях от государства за ранее приобретенные некачественные лекарственные препараты, биологически активные добавки, за «сгоревшие» ранее вклады, за включение в реестр пострадавших, обещают выплату компенсаций НДС и надбавку к пенсии. Получив согласие на оформление выплат, злоумышленники сообщают о необходимости оплаты госпошлины, налога, таможенной пошлины, транспортных расходов, услуг курьеров и юристов и т.п. Деньги обычно просят перевести на электронные счета и после получения, перестают выходить на связь. В другом случае, мошенники узнают конфиденциальные сведения о клиенте, его карте, чтобы перечислить полагающиеся компенсации, после чего с нее моментально списываются накопления.

В последнее время после ужесточения законодательства в части сомнительных банковских переводов кредитными организациями РФ участились случаи внушения потерпевшим необходимости перевода посредством Почты России (международный безадресный перевод Юнистрим). Такие переводы сложнее отследить и возврат денежных средств практически невозможен.

На основе проанализированных способов хищений можно предложить варианты противодействия мошенническим схемам.

Так, действенный способ дезориентации мошенников – непредсказуемое для них поведение потенциальной жертвы. Например, заданные вопросы о «звании» звонившего, особенностях горда, в котором он «работает» могут обескуражить афериста.

Вместе с тем в стрессовой ситуации человек зачастую действует импульсивно, не анализируя свои поступки. Нужно постараться успокоиться, собраться с мыслями, подумать, положить трубку, созвониться с родственниками, перезвонить на горячую линию банка, связаться по номеру, действительно принадлежащему организации из которой звонили. В ста процентах случаев скажут, что звонили мошенники.

Помните, что указанные ведомства не наделены полномочиями по аресту денежных средств, не оказывают платных услуг по оформлению документов, а также не рассылают подобные письма и не звонят по телефону или в мессенджерах.

Главное: не нужно называть никакие данные незнакомым по телефону, переходить по ссылкам, переводить денежные средства.