28.02.2012
 В Российской Федерации действует «Концепция создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб» через единый номер 112 на базе единых дежурно - диспетчерских служб муниципальных образований», одобренная распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 года № 1240-р.
В соответствии с указанной Концепцией Система-112 является территориально- распределенной информационной системой и объединяет на основе единых дежурно - диспетчерских служб муниципальных образований дежурно-диспетчерские службы следующих экстренных оперативных служб:
•    противопожарная служба;
•    полиция;
•    служба скорой медицинской помощи;
•    аварийная служба газовой сети;
•    служба реагирования в чрезвычайных ситуациях;
•    служба «Антитеррор».
Поступающие в Систему-112 вызовы (сообщения о происшествиях), относящиеся к компетенции экстренных оперативных служб, регистрируются, анализируются и передаются оператором 112 в дежурно-диспетчерские службы соответствующих территориальных экстренных оперативных служб.
Единственным номером, обеспечивающим соединение с экстренной службой населенного пункта, в котором находится абонент, является номер 112.
При всех остальных способах набора, например: 010, 020 и т.п., вызов может маршрутизироваться в населенный пункт, где расположен ближайший коммутатор сотового оператора.